我长大了，却还爱玩QQ

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从QQ到微信，新的网络媒体环境会引发常用即时通讯软件的更替。目前，许多曾经的QQ用户逐渐迁徙到了微信，基本舍弃了对QQ号，尤其是QQ空间的日常使用，网上甚至流传着“QQ没落了”的说法。

此时，依然活跃并热爱着QQ空间的用户被我们称为“QQ留守青年”，他们中一部分是QQ的坚定拥护者，讨厌微信使用的不便捷性而略微抵制使用微信，坚信“随着QQ功能的完善和扩大，用户也必将回归”；另外一部分人则是在同时拥有微信和QQ两个社交软件时，更倾向于使用QQ来交流和分享。

小羊带大家走近“QQ留守青年”，了解他们是怎样的群体，他们为何坚持使用QQ这一即时通讯工具作为常用社交软件？他们又共享何种文化和兴趣圈？

用户体验的追求与满足

用户体验是用户在使用产品过程中及使用后形成的认知、感受以及需求满足度综合的结果，用户体验的好坏一定程度上影响着用户的持续使用意愿。用户通过“有用性”、“易用性”和“感知娱乐性”等方面来获得体验感，这种体验感会影响用户对产品和服务的评价，进而影响用户再次使用意愿。所以社交软件也会开发满足各类不同需求的功能，通过优化产品服务来提高用户黏性。

部分QQ留守青年的画像是辛勤的“打工人”，QQ在工作中的“有用性”与“易用性”是用户留存的重要原因。作为常用的即时通信工具，与微信相比，QQ在文件传输容量、照片像素、信息储存、语音暂停、文字识别与提取等方面具有独到的优势，能在工作事项处理上带给用户更好的使用体验。

小Z：“微信不能暂停的长语音听起来很费劲，一不小心就要重头开听。还有稍大点的文件不能发，找文件时又遇到逢七天必过期的群文件，发照片也会被压缩画质，还不能识别图片上的文字……对于我们打工人来说真的不如QQ方便！”