如今世界各地疫情的严重程度不一,有的国家疫情防控良好,形势安稳,但在很多国家,疫情在很大程度上影响着人们的工作生活以及健康。设想一下这样的场景,每天打工人乘坐交通工具,穿过密集的早高峰或晚高峰,用两三个小时的时间从家里到上班地点,再从上班地点回到家里,而城市里疫情肆虐,尽管戴着一层又一层的口罩,人们对自己的身体健康还是感到不安。那么怎样才能在完成工作的情况下,尽量地保护自己身体健康? 由于上诉问题的存在,一种全新的工作方式诞生了,那就是居家办公。一开始,居家办公只是为了防控疫情,减少人群聚集,维持公司运营的一种应急方法,但在这个过程中,引发了不少企业员工,甚至公司高层的思考。那就是随着科技的发展,人们还需要每天都得固定到一个地方工作吗?如果在家就能完成的工作,还需要每天耗费两三个小时的时间在交通上吗?如果线上的团队沟通和线下的模式起到的效果是一样的,居家办公是不是就是可行?人类一直以来的工作模式,是不是会跟随科技的脚步,跨进另一个全新的云办公时代?
其实对于这种模式,哪怕是互联网企业,也是陌生的。虽然居家云办公不是全新的概念,却是一种新尝试;对于企业的员工来说,也是一种新体验。但毕竟想法还是需要实践,因此在8月9日,携程集团宣布启动“2021混合办公实验”,每周三和周五在家办公,通过2个对照组,总计数百名员工参与的混合办公综合实验,数百名员工里由客服为主,拓展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一,实验时间共计6个月。 而在更早的7月份,苹果公司零售和人事部高级总裁就在内部员工视频中透露,苹果将会在当月起宣传混合办公模式。市场期限将会维持六个月,在这六个月的时间里,居家办公人员的工资和线下实体店人员的工资一致,并且苹果公司还准备给居家办公的提供相应的办公设备,报销因办公而产生的网络费用。同时,苹果的九月新品发布会,也会将新产品的销量工作交给居家办公的人员,届时苹果公司会考察这样的工作形式究竟效果如何。 相比起携程、苹果这种混合的办公模式,谷歌、Facebook则稍显“激进”。目前谷歌已经批准了近8000名员工在家办公,不过如果是永久居家办公,谷歌也要降薪了,薪水最高下降可达25%,但还是有大约1万名谷歌员工申请转到一个新的办公地点或者在家远程办公。对此谷歌表示,将有85%提出要求的员工会得到满足。而Facebook在5月份时就表示。公司允许特定员工远程全职工作,而其薪酬会根据其搬家后的位置另外进行调整,预计在未来的5-10年,公司50%的员工将进行远程工作。 不难看出,如今因为疫情影响,国内外各大公司都在考虑新的办公方式——远程办公,这不仅是许多企业员工的诉求,同时也是企业在寻求的一种办公模式创新。对企业而言,远程办公可以节省办公空间租赁和基础设施的费用,公司的人才招揽也不会再局限于某一地区,企业将有更多与不同地区人才合作的机会。 并且可以预见的是,在未来的日子里,远程办公将会是一种大趋势。随着互联网和物联网技术的日趋成熟,线上的协作工具将会成为主要的职场沟通工具,远程会议、虚拟办公与面对面沟通相比的缺陷在未来也会得到更好的解决。 就目前来说,AI技术已经能够很好的助力远程办公的实施。8月19日,Facebook发布了全新免费远程办公应用,员工不必在现实空间聚集见面,就可以用创建的卡通角色在虚拟办公室利用VR技术远程开会。并且为了保护个人隐私,这个应用不会访问物理环境图像,也不会存储会议音频等数据。除此之外,还有专门的AI技术还能够判定员工居家办公的效率,通过大数据分析员工在工作聊天、邮件和其他服务中的活动,甚至目前还有能够判定员工是不是在装病请假的AI工具...... 对此,有网友调侃道“每一次技术的进步都给打工人带来更大的压力”,“如果是这样,突然觉得上班也可以了”。其实就当下来看,远程办公虽然还在尝试中,但短期内大部分企业任然会以传统办公为主,因为传统的办公方式显然有着远程办公无法比拟的优越性。尽管传统办公的显性费用更高,灵活性更低,但是其稳定性、可控性、整体工作效率以及员工的归属感都更强。 其实无论是远程的云办公还是传统的办公都有其各自优势和短板,我们很难判定究竟什么样的办公模式才是最好的,但是有一点可以确定的是,未来办公室不再是一个有边界的固定空间,工作地点将会更加的自由,办公形式会越来越多样化,人工智能会渗透进工作的方方面面。工作,也将会被赋予更多的不同。 |